AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) mit Wohnsitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein über die Webseite www.barshop.ch tätigen.
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschliesslich Verbraucher, d. h. natürliche Personen, die nicht zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken handeln. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können abgelehnt werden.
Swiss Bar Shop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
2. Informationen auf der Webseite
Alle Angaben zu Produkten und Dienstleistungen (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, technische Angaben etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich, ausser es ist ausdrücklich anders vermerkt.
Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Anpassungen bleiben vorbehalten. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind unverbindlich.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer und gesetzlicher Abgaben (z. B. vorgezogene Recyclinggebühren).
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und können zusätzlich berechnet werden.
Swiss Bar Shop behält sich Preisänderungen jederzeit vor. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
4. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen auf der Webseite sind unverbindlich.
Mit Absenden der Bestellung und Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Swiss Bar Shop bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Swiss Bar Shop den Versand der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung per E-Mail bestätigt.
Bestellungen werden nur nach vollständigem Zahlungseingang (sofern keine Zahlung auf Rechnung vereinbart ist) und bei Verfügbarkeit der Ware ausgeführt.
Der Vertrag über personalisierte Produkte kommt mit dem Upload des Designs durch den Kunden zustande. Sobald das Design hochgeladen und der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird das Produkt gemäß den vom Kunden angegebenen Wünschen gefertigt. Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung ist nach dem Design-Upload nicht mehr möglich.
5. Zahlungsmöglichkeiten & Eigentumsvorbehalt
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Swiss Bar Shop kann Kunden ohne Angabe von Gründen von bestimmten Zahlungsmethoden ausschliessen oder Vorauskasse verlangen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Swiss Bar Shop.
6. Lieferung, Prüfpflicht & Rücksendungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse per Post oder Kurier. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich. Teillieferungen sind möglich, ohne dass zusätzliche Versandkosten entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel unverzüglich schriftlich (per E-Mail oder Brief an die im Impressum angegebene Adresse) zu melden.
Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden, ausser es liegt ein Mangel vor, den Swiss Bar Shop zu vertreten hat.
Bildprüfung und Haftung: Alle hochgeladenen Designs werden technisch geprüft, aber wir übernehmen keine Haftung, wenn das Design aufgrund von Unpassendem oder fehlerhaften Bildmaterial nicht den Erwartungen entspricht. Rückgaben aufgrund unpassender Designs sind ausgeschlossen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Qualität und rechtliche Zulässigkeit des hochgeladenen Designs.
7. Vertragliches Rückgaberecht (Widerrufsrecht)
Obwohl das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht vorsieht, gewährt Swiss Bar Shop seinen Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt es, den Widerruf schriftlich (per E-Mail oder Brief) mitzuteilen. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen.
Voraussetzungen:
- Originalverpackung und vollständiges Zubehör
- unbenutzter, unbeschädigter Zustand
Ausnahmen vom Rückgaberecht:
- verderbliche Waren, Hygieneartikel oder entsiegelte Lebensmittel
- Waren nach Kundenspezifikation oder Sonderanfertigungen
- bereits geöffnete, reduzierte oder Ausverkaufsartikel
Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 20 Tagen nach Wareneingang oder Nachweis der Rücksendung erstattet. Swiss Bar Shop behält sich vor, Abzüge für Wertminderung durch unsachgemässen Gebrauch vorzunehmen.
Personalisierte Produkte: Produkte, die individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden (z. B. durch Gravuren oder Logos), sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf, der auf fehlerhafte Fertigung zurückzuführen ist. Rückgaben aufgrund von Designfehlern des Kunden sind nicht möglich. Der Kunde bestätigt, dass das hochgeladene Design keine Urheberrechte oder Markenrechte Dritter verletzt.
8. Gewährleistung
Swiss Bar Shop liefert nur einwandfreie Ware. Für Konsumgüter gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum.
Bei Mängeln entscheidet Swiss Bar Shop nach Wahl über:
- Reparatur,
- Ersatzlieferung, oder
- Rückerstattung des Kaufpreises.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, normale Abnutzung oder äussere Einflüsse sowie Verbrauchsteile (z. B. Batterien).
Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung
Swiss Bar Shop haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Swiss Bar Shop nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
Haftung für Design: Der Kunde ist für die Eignung des Designs verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Designs, die aufgrund von Unklarheiten oder fehlerhaften Bilddateien nicht wie gewünscht graviert werden können. Der Kunde bestätigt, dass das Design keine Rechte Dritter verletzt und für die Gravur geeignet ist.
10. Datenschutz
Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung sowie zu eigenen Marketingzwecken verwendet.
Eine Weitergabe erfolgt nur an notwendige Dienstleistungspartner (z. B. Logistikunternehmen).
Datenschutz für hochgeladene Designs: Die hochgeladenen Designs werden ausschließlich zur Personalisierung des Produkts verwendet. Wir garantieren, dass Ihre Design-Daten nicht für andere Zwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde bestätigt, dass das Design keine Urheberrechte Dritter verletzt.
Weitere Details siehe Datenschutzerklärung unter: https://barshop.ch/policies/privacy-policy
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Zürich oder der Wohnsitz des Kunden.
13. Kontakt und Vertragspartner
Swiss Bar Shop / E-Commerce Luchmann
Bülachstrasse 11i
8057 Zürich
Schweiz / CH
E-Mail: info@barshop.ch
14. B2B-Zusatzbestimmungen (für gewerbliche Kunden)
Für gewerbliche Kunden, also Unternehmen, Gewerbetreibende oder sonstige juristische Personen, gelten folgende ergänzende Regelungen: Bestellte Waren können ohne ausdrückliche Zustimmung von Swiss Bar Shop grundsätzlich nicht zurückgegeben werden. Individuelle Vereinbarungen zu Lieferintervallen, Rabatten, Verpackung oder Sonderanfertigungen bedürfen stets einer schriftlichen Bestätigung durch Swiss Bar Shop. Preise können netto ausgewiesen werden, und Swiss Bar Shop behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen, Sicherheitsleistungen oder feste Zahlungsfristen zu verlangen. Teillieferungen sind zulässig, wobei das Transportrisiko bereits beim Versand auf den Kunden übergeht. Die Gewährleistungsfrist für B2B-Kunden beträgt 12 Monate ab Lieferung; normale Abnutzung oder unsachgemäße Behandlung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Haftung von Swiss Bar Shop beschränkt sich auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, während leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gilt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.