FAQ

Quanto tempo richiede la spedizione?
Di solito elaboriamo il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi. Il tempo di consegna complessivo è generalmente di circa 10-14 giorni lavorativi, a seconda del produttore, del corriere e del tuo luogo di residenza.
Per poterti offrire design speciali a prezzi equi, molti prodotti ti vengono spediti direttamente dai nostri produttori in tutto il mondo. La spedizione standard in Svizzera è gratuita per te.

E se il prodotto non mi piace?
Se un prodotto non ti piace, puoi rispedircelo entro 14 giorni nell’ambito del nostro diritto di reso e ti rimborseremo il prezzo d’acquisto secondo le nostre condizioni.
Dai un’occhiata alla nostra pagina sul diritto di recesso e di reso.

Swiss Bar Shop si fa carico di eventuali dazi doganali?
Di norma, con il nostro metodo di spedizione standard non ci sono costi aggiuntivi per le consegne in Svizzera. Non possiamo tuttavia escludere in ogni singolo caso che vengano riscossi dazi o tasse d’importazione.
Purtroppo non possiamo farci carico interamente di questi costi per tutti gli ordini. Ti sosteniamo però con prezzi equi e la spedizione standard gratuita in Svizzera. Se dovessero sorgere costi aggiuntivi, ti preghiamo di contattarci subito, così da poter esaminare il caso e trovare insieme una soluzione.

Qual è la nostra missione?
La nostra missione è renderti accessibile un’attrezzatura da bar speciale, altrimenti difficile da trovare – e risparmiarti la ricerca dei bicchieri e degli strumenti giusti.
Al centro ci sono una selezione curata, prezzi equi e un servizio affidabile dalla Svizzera.

Perché proprio Swiss Bar Shop?
Ti offriamo prodotti di alta qualità, scelti con cura. Prima che un articolo entri nel nostro negozio, ne verifichiamo design, lavorazione e praticità d’uso.
Il nostro assortimento viene verificato regolarmente – i prodotti che non ci convincono più vengono ritirati. Così la selezione resta snella, ma coerente.

Come posso lasciare un feedback?
Usa il nostro modulo di contatto o scrivici un’e‑mail. Siamo sempre aperti a feedback, suggerimenti di miglioramento e richieste di prodotti.
Di solito ti rispondiamo entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.

Per qualsiasi altra domanda, il nostro servizio clienti è a tua disposizione via e‑mail e tramite il modulo di contatto – di solito ti rispondiamo entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.